美國“精奢商業(yè)觀(guān)察”網(wǎng)站4月13日文章,原題:波士頓咨詢(xún)集團報告:到2030年中國的中產(chǎn)階層將達到人口的40% 波士頓咨詢(xún)集團(BCG)最近發(fā)布《2023中國未來(lái)消費者報告:世代篇》,該報告重點(diǎn)關(guān)注代際差異。該報告預測,從2022年到2030年,中國將再增8000萬(wàn)中產(chǎn)及以上人口,屆時(shí)中產(chǎn)及以上人口的占比將達總人口的近40%,新增中產(chǎn)人群有70%來(lái)自三線(xiàn)及以下城市。
BCG發(fā)現,打算在未來(lái)12個(gè)月中減少奢侈品支出的消費者人數比計劃增加支出的人高出3%。另外一個(gè)關(guān)鍵發(fā)現是,X世代(1965-1980年出生的人)和Y世代(1980-1995年出生的人)比Z世代(1995-2009年出生的人)消費者更愿意購買(mǎi)高端產(chǎn)品和服務(wù)。
這份報告為中國消費者描繪一幅細致入微的“畫(huà)像”。一方面,奢侈品公司仍在中國擁有許多擴張空間。鑒于中國新增的中產(chǎn)人口大多來(lái)自三線(xiàn)及以下城市,品牌完全沒(méi)有理由不進(jìn)入之前它們沒(méi)有明顯存在感的新興城市。該調查結果也印證了豪華購物中心近年來(lái)進(jìn)軍中小城市的舉措。在另一方面,盡管預計中國到2025年將占到全球奢侈品市場(chǎng)的25%,但中國消費者也正變得越來(lái)越節儉。因此,奢侈品牌不應該對中國消費者的消費能力想當然。
此外,BCG的報告還強調中國中年消費者的可觀(guān)消費能力。盡管Z世代理所當然地成為品牌關(guān)注的焦點(diǎn),但X世代和Y世代通常在經(jīng)濟上更成熟,因為他們擁有更穩定的收入來(lái)源和更多的儲蓄。當然,中國的各個(gè)年齡階段群體也有同樣的偏好。例如,對更健康生活方式的追求通過(guò)運動(dòng)和健康產(chǎn)品需求的上升得到證實(shí),從而印證“精神經(jīng)濟”正在疫情后的中國迅猛發(fā)展。
奢侈品牌不應將BCG的研究結果解讀為呼吁他們大幅改變在中國的現有消費者接觸策略。隨著(zhù)時(shí)間推移,Z世代消費者將逐漸成為中國勞動(dòng)力的中堅力量并積累更多財富。盡早進(jìn)入富有前景的中小城市也能使品牌獲得長(cháng)期收益。對奢侈品牌來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于避免將中國消費者視為一個(gè)同質(zhì)化的整體,并盡可能為中國逐漸多樣化的客戶(hù)群體提供量身定制的產(chǎn)品。
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